k120 লগইন — আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন

k120 - এ লগইন করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দরকার। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর দিয়েছিলেন সেটিই ব্যবহার করতে হবে। পাসওয়ার্ড অবশ্যই সঠিকভাবে, ক্যাপস লক খেয়াল রেখে দিতে হবে। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য কখনো কখনো মোবাইলে ওটিপি যাচাই করতে হতে পারে। নতুন ডিভাইস থেকে প্রথমবার লগইন করলে বাড়তি যাচাই প্রক্রিয়া থাকতে পারে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেইজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে একটি ওটিপি পাঠানো হবে। ওটিপি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ সংখ্যার এবং সংখ্যা ও অক্ষরের মিশ্রণে তৈরি করুন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পর অন্য ডিভাইসে পূর্বের সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

লগইন না হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো ভুল মোবাইল নম্বর বা ভুল পাসওয়ার্ড। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে নম্বর ও পাসওয়ার্ড সঠিক আছে এবং ক্যাপস লক বন্ধ আছে। ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি মুছে আবার চেষ্টা করুন। যদি বারবার ব্যর্থ হন তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করে দেখুন। সমস্যা না কাটলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা দ্রুত সমাধান দেবেন।

হ্যাঁ, k120 - এ আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার — যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তার জন্য পরিচিত ও বিশ্বস্ত ডিভাইস ব্যবহার করা ভালো। পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন। একটি অ্যাকাউন্ট একসাথে একাধিক সক্রিয় সেশনে থাকতে পারে, তবে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করে। নিরাপদ থাকতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।